Leucotron
Flux
IP
Flux IP é uma moderna plataforma de comunicação desenvolvida pela Leucotron para atender a realidade da sua empresa.
Trata-se de um PABX baseado em software que pode ser instalado de forma LOCAL (servidor físico ou virtualizado) ou na NUVEM.
Uma solução robusta, flexível e escalável que conta com a expertise de uma empresa com mais de 3 décadas de inovação.
SOLUÇÕES PENSADAS PARA ATENDER NEGÓCIOS DE DIFERENTES PORTES
Ideal para empresas que trabalham com diferentes volumes de ligações
Por ser baseada em software, nossa solução é capaz de se adequar ao tamanho da sua empresa no que diz respeito ao número de ramais, chamadas simultâneas e recursos necessários.
Além da flexibilidade, nossa solução possui também elasticidade, podendo aumentar e diminuir a sua capacidade de ramais de acordo com a sua operação.
Recursos
Gestão de filas
Distribua as ligações recebidas para um determinado setor ou grupo de atendimento.
URA
Atendimento automático das chamadas recebidas, com orientação por voz, e as encaminha ao destino de acordo com a opção discada pelo usuário.
Sala de conferência
A sala de conferência do Flux IP pode ser acessada via ramal, ligação externa e também via web.
Softphone para desktop
Contact Board é um softphone para desktop com atalhos customizáveis para agilizar as atividades do dia-a-dia, como captura, conferência, correio de voz etc.
Softphone para celular
Tenha o seu ramal sempre com você. Leuco é um aplicativo para dispositivos móveis pensado no usuário.
Terminais IP
Nossa plataforma é compatível com os principais fabricantes de terminais SIP homologados pela Anatel.
Phonebook
Um sistema de agenda empresarial com design responsivo, interface web amigável e integração com os softphones Leuco e Contact Board.
Bilhetagem
Sistema de bilhetagem e registro de chamadas internas e externas com detalhamento do progresso das ligações para análises e auditorias.
Tarifação
Phone Report é um sistema de tarifação 100% web com possibilidade de centralização de informações de várias localidades.
Gravação
Sistema de gravação de chamadas, internas e externas, com acesso web para download dos arquivos.
Voicemail
Recados de voz enviados por e-mail agilizam a comunicação e reduzem os custos com atendentes para o repasse de recados.
Call Center
O Call Center é uma plataforma de atendimento baseada em software pronta para o home office e escalável para acompanhar o crescimento da sua operação.
Acesso remoto
Configuração e diagnóstico com garantia de suporte rápido e especializado.
Criptografia
Para aumentar ainda mais a confiabilidade do sistema, o Flux IP conta com criptografia de áudio (SRTP).