Leucotron
Ision
IP
Ision IP é uma plataforma de comunicação PABX amplamente flexível, e possui o que há de mais moderno em integração das tecnologias analógica, digital e IP.
Oferece maior mobilidade, e muitas vezes, menor investimento em infraestrutura, não sendo necessário a troca dos seus aparelhos telefônicos atuais.
Foi projetado para atingir excelente performance e conta com a expertise de uma empresa com mais de 3 décadas de inovação.
Modelos e capacidades
Ision IP 1500
4 slots de 8 canais, até 62 portas TDM e até 64 troncos IP e 200 ramais IP.
Ision IP 1600
8 slots de 8 canais, até 94 portas TDM e até 64 troncos IP e 200 ramais IP.
Ision IP 3000R
10 slots de 32 canais, até 600 portas (TDM + IP) e até 128 troncos IP e 500 ramais IP.
Ision IP 4000
14 slots de 32 canais, até 600 portas (TDM + IP) e até 128 troncos IP e 500 ramais IP.
Recursos
Hot desking
Troca de ramais de forma rápida e prática para postos de trabalho ocupados por mais de uma pessoa ou nas mudanças de layout dos colaboradores.
Interligação entre unidades
Possibilita a interligação entre matriz e filiais proporcionando comunicação a custo zero entre as localidades, centralização ou descentralização de serviços e acesso a troncos remotos.
Atendimento automático
Com diversos canais para atendimento simultâneo, o Atendimento Automático do Ision IP se destaca pela flexibilidade de configuração.
Terminal Virtual
Contaction é um terminal virtual para telefonistas e usuários com funções de um ramal telefônico direto pelo computador.
Mobilidade
O uso de ramais IP e softphones aumentam a possibilidade de interação com o sistema telefônico, resultando no aumento de produtividade e disponibilidade dos funcionários.
Terminais
Nossa plataforma é compatível com os principais fabricantes de terminais homologados pela Anatel.
Tarifação
Phone Report é um sistema de tarifação 100% web com possibilidade de centralização de informações de várias localidades.
Gravação
Sistema de gravação de chamadas com hardware dedicado ou web.
Voicemail
Recados de voz enviados por e-mail agilizam a comunicação e reduzem os custos com atendentes para o repasse de recados.
Call Center
O Call Center é uma plataforma de atendimento pronta para o home office e escalável para acompanhar o crescimento da sua operação.
Sentinela
Sistema redirecionador de ligações para atendimento exclusivo, bloqueio de números específicos e criação de listas de permissão.